El ejercicio de la abogacía requiere no sólo conocimientos de doctrina y técnica jurídicas sino también un conjunto de habilidades comunes a otros profesionales, dirigidas a darse a conocer, captar clientes y conseguir reputación.
Esta segunda edición del Manual de Comunicación Persuasiva para Juristas aborda una gama amplia de estas habilidades:
• Marketing y publicidad de servicios profesionales
• Gestión de las relaciones con los clientes
• Técnicas de entrevista e interrogatorio
• Oratoria general y forense
• Técnicas de negociación
• Organización del tiempo y del trabajo
• Gestión de las relaciones y conflictos personales en el bufete

I. MARKETING DE SERVICIOS PROFESIONALES PARA EL ABOGADO
1. EL PANORAMA CAMBIANTE DE LA PROFESIÓN DE ABOGADO
2. TÉCNICAS DE MARKETING PROFESIONAL PARA EL ABOGADO
3. PUBLICIDAD PROFESIONAL DE LOS ABOGADOS
4. ENCARGO Y COBRO DE SERVICIOS PROFESIONALES
5. RELACIONES CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
6. COMUNICACIÓN EN SITUACIONES DE CRISIS
7. PARA APRENDER MÁS
II. TÉCNICAS DE ENTREVISTA. INTERROGACIÓN Y CONVERSACIÓN PERSUASIVA
1. TÉCNICAS DE ENTREVISTA
2. APRENDER A ESCUCHAR
3. CONVERSACIÓN PERSUASIVA
4. PSICOLOGÍA DEL TESTIMONIO
5. TÉCNICAS DE INTERROGACIÓN
6. PARA APRENDER MÁS
III. TÉCNICAS DE EXPOSICIÓN ORAL EN EL FORO
PRIMERA PARTE: CURSO DE ORATORIA GENERAL
1. LA IMPORTANCIA DE HABLAR BIEN EN PÚBLICO
2. ORGANIZACIÓN DE UNA INTERVENCIÓN
3. PREPARAR LA CONFERENCIA
4. CAPTAR LA ATENCIÓN Y EL INTERÉS
5. LOS MEDIOS AUXILIARES
6. LA COMUNICACIÓN PERSUASIVA
7. EXPOSICIÓN Y PRÁCTICA
SEGUNDA PARTE: ORATORIA FORENSE
1. LA PERSUASIÓN EN EL FORO
2. EL MENSAJE PERSUASIVO
3. PREPARACIÓN DE LA EXPOSICIÓN EN EL FORO
4. CAPTAR LA ATENCIÓN E INTERESAR
5. CONSEJOS PARA LA PRÁCTICA Y LA EXPOSICIÓN
6. PARA CONTINUAR APRENDIENDO
IV. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN PARA ABOGADOS
1. INTRODUCCIÓN
2. FORMAS DE NEGOCIAR
3. FASES DE UNA NEGOCIACIÓN
4. TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN
5. SITUACIONES Y ESCENARIOS DE NEGOCIACIÓN
6. ARBITRAJE Y MEDIACIÓN
7. PARA APRENDER MÁS
V. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Y DE LAS RELACIONES HUMANAS EN EL BUFETE
1. ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DEL TIEMPO
2. PREPARACIÓN Y DIRECCIÓN DE REUNIONES PRODUCTIVAS
3. MANEJO DEL ESTRÉS
4. SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
5. PARA APRENDER MÁS